开云在线客服|吐槽建议都欢迎
发现比赛信息有误请指出,我们会核对后及时更正。
客服电话021-86226514
客服邮箱support@joy-fixture-kaiyun.com.cn
办公地址上海市 上海市闵行区西部商务区瑞和街834号商务广场2号楼商务楼824室
客服时间每天8:00-23:00
运营主体上海开云有限公司
P.S. 请附上问题详情以便排查
- 显示错误的比赛名称
- 实际比分与页面显示的差异
- 录个屏会更快帮你定位问题
| 问题 | 解答 | No. |
|---|---|---|
| 背靠背赛程是什么意思? | 连着两天打比赛叫背靠背。关注球队后 APP 会标红显示,方便你提前调整观赛时间。 | 01 |
| 遇到有人冒充客服说看球要转账收费怎么办? | 开云全站免费且无会员机制。一个小技巧是记住我们绝不主动私信,遇到收费直接在页面底部提交举报。 | 02 |
| 你们平台靠什么来维持日常的免费运营? | 我们通过网页展示位承接合规商业广告来平摊服务器带宽开销,球迷看球全程不需要花一分钱。 | 03 |
| 有哪些联赛在哪能看? | 打开赛程页就能看到足球、篮球的各类赛事,覆盖主流联赛;赛程按北京时间排,方便直接找当天比赛。 | 04 |
| 今年的 NBA 全明星比赛能在这儿看吗? | 可以留意赛程里的篮球栏目,是否有直播以当天页面为准。小技巧:提前搜“全明星”,能更快找到相关场次。 | 05 |
| 怎么联系客服? | 拨打客服电话 021-86226514,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。 | 06 |